Responsable de comptes stratégiques

Transformateurs Pioneer fait partie du groupe ERMCO, un chef de file nord-américain reconnu comme le partenaire le plus apprécié de l’industrie dans la fabrication de transformateurs et d’équipements de distribution électrique.  

Dans notre entreprise notre objectif principal est d’investir dans notre personnel et notre communauté. Nous croyons que derrière chaque transformateur de qualité se cache une équipe passionnée, engagée et fière de ce qu’elle accomplit.  

En tant que membre du groupe ERMCO, nous combinons la force d’un grand réseau nord-américain avec la chaleur et la proximité d’une entreprise bien ancrée au Québec et en Ontario. Joignez notre famille qui travaille pour garder la vôtre électrifiée! 

Votre mandat en tant que Responsable de comptes stratégiques :

Vous aurez la responsabilité de gérer et de développer les relations avec les clients stratégiques clés. Vous serez le point de contact principal et acquerrez une compréhension approfondie des besoins et des objectifs commerciaux de vos clients afin de leur proposer des solutions sur mesure favorisant la croissance mutuelle et des partenariats à long terme. Ce poste exige une collaboration étroite avec les équipes internes afin de garantir la satisfaction des clients et la bonne exécution des plans commerciaux.

Énergisez vos journées, préparez-vous à : 

• Développer et entretenir des relations solides avec les comptes stratégiques attribués afin de garantir la satisfaction et la fidélité des clients.
• Identifier et exploiter les opportunités de croissance au sein des comptes stratégiques afin de maximiser les revenus et la rentabilité.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes, notamment les équipes commerciales, marketing, développement de produits et opérations, afin de fournir des solutions centrées sur le client.
• Servir de conseiller de confiance auprès des clients en comprenant leurs défis commerciaux et en adaptant les offres d'ERMCO en conséquence.
• Préparer et présenter régulièrement des analyses commerciales, des prévisions et des plans de compte aux clients et à la direction interne.
• Négocier les contrats et les prix conformément aux directives de l'entreprise et aux attentes des clients.
• Surveiller les tendances du marché, les activités des concurrents et les commentaires des clients afin d'éclairer les plans de gestion stratégique des comptes.
• Veiller à la résolution rapide des problèmes et des escalades des clients afin de maintenir des relations positives.

Voici ce que nous recherchons : 

• Diplôme en commerce, marketing, ingénierie ou dans un domaine connexe.
• Plus de 5 ans d'expérience dans la gestion stratégique des comptes, la vente ou le développement commercial.
• Expérience avérée dans la gestion de relations clients complexes et la stimulation de la croissance du chiffre d'affaires.
• Solides compétences en communication, en négociation et en relations interpersonnelles.
• Capacité à analyser des données et à élaborer des stratégies commerciales exploitables.
• Expérience dans la fabrication industrielle, les équipements électriques ou les secteurs connexes, un atout.
• Maîtrise des outils CRM et d'analyse des ventes, un atout.
• Capacité avérée à travailler de manière transversale dans un environnement axé sur le travail d'équipe, un atout.
• Diplôme supérieur ou certifications pertinentes en vente ou en gestion de comptes, un atout.

Est-ce que ceci vous allume?

• Un emploi permanent

• Un REER/RPDB  

• Des assurances collectives payées à 100% par l’employeur 

• Un programme d’aide aux employés 

• Un programme de référencement 

• Des événements en entreprise 

• De la flexibilité, des projets et beaucoup d’entraide 

• Mais surtout une ambiance conviviale et beaucoup de plaisir au travail! 

Pour transformer votre carrière, faites partie de notre énergie! 

On attend votre candidature!